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2018年科技領域十大顛覆性技術

2018年04月10日 09:10:51 瀏覽量：文章來源：OFweek物聯(lián)網(wǎng)

導讀： 2018年一些顛覆性技術正在逐漸成熟，諸如人工智能、自然語言處理和計算機視覺等，這些技術正從概念逐步走向應用市場。今年，我們將可以看到這些新興技術的巨大威力，越來越多的新產(chǎn)品將推出并促進業(yè)務的增長。

科技創(chuàng)新推動了經(jīng)濟的高速增長，我們正在迎來一個全新的時代，以人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術引領的產(chǎn)業(yè)變革越演越烈，并激發(fā)了無限的機遇。2018年一些顛覆性技術正在逐漸成熟，諸如人工智能、自然語言處理和計算機視覺等，這些技術正從概念逐步走向應用市場。今年，我們將可以看到這些新興技術的巨大威力，越來越多的新產(chǎn)品將推出并促進業(yè)務的增長。

物聯(lián)網(wǎng)技術

近年來，物聯(lián)網(wǎng)技術快速崛起并不斷延伸到各個行業(yè)當中。在工業(yè)領域中，物聯(lián)網(wǎng)正在幫助企業(yè)降低成本和提高生產(chǎn)設備的效率，物理基礎設施的連接數(shù)不增加，用戶從自動化設施中收集新數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)的機器學習和深度分析獲得很多好處。

工廠設備每一天都在消耗大量的能源，意外的設備停機會給企業(yè)造成巨大的損失，并進一步影響企業(yè)訂單交付，企業(yè)要花費昂貴的時間和金錢來維修故障設備。所以，現(xiàn)代工廠增加了物聯(lián)網(wǎng)和傳感器，來監(jiān)測他們的設備以及其它資產(chǎn)。

不過，物聯(lián)網(wǎng)設施的增加將會帶來新的安全威脅，工業(yè)自動化系統(tǒng)一旦被入侵，不僅會讓生產(chǎn)數(shù)據(jù)泄露，更有可能造成設備的損壞和引發(fā)災難，制造業(yè)需要引導OT與IT團隊合作來識別風險并提供廣泛的保護。

VR交互式視頻

提到VR虛擬現(xiàn)實，大家可能首先會想到那些生動的角色游戲，其實VR在其它領域的空間也很大，例如沉浸性教育、軍事訓練、工業(yè)仿真、醫(yī)療及城市等領域。這種交互式視頻正在各個領域顯現(xiàn)出巨大的作用，越來越多的企業(yè)利用交互式視頻技術改善協(xié)作和生產(chǎn)力。

交互式視頻技術將繼續(xù)通過虛擬現(xiàn)實（VR）和其他身臨其境技術等新功能，讓分散各地的使用者可以面對面的交流，特別是對于一些分布式團隊，可以彌補他們交流的不足。在工業(yè)領域，企業(yè)正在利用VR進行遠程維護，現(xiàn)場維護人員通過可穿戴設備與遠程專家連接，專家不需要跑到現(xiàn)場，在任何地方都能指導完成維修過程。

近年來，交互式視頻技術方面投資越來越大，因為實現(xiàn)這種商業(yè)不僅需要一個強大軟件開發(fā)團隊，還需要一些捷徑方法推廣到其它行業(yè)。這種高度互動的項目交付，每天都要有專業(yè)的人員現(xiàn)場演示和培訓，讓客戶充分了解和認識到如何使用這些技術。

聊天機器人

語音識別技術已經(jīng)很常見，我們可以通過科大訊飛等軟件將語音變?yōu)槲淖?，甚至可以控制手機為我們打開APP，播放一段美妙的音樂。隨著機器學習和語義識別技術的進步，語音服務逐步應用于智能客服和聊天機器人等場景中，這意味著將有大量的人力從客戶服務工作中解放出來。

未來，普通人與機器人的對話將會更普遍，企業(yè)通過智能客服軟件降低常規(guī)客戶關懷活動的成本，并且可以改善客戶體驗。業(yè)內研究分析師表示，在未來的一年里，聊天機器人將很快理解語氣、內容和預測最高價值的會話途徑，以實現(xiàn)各種目標。

不過，這種機器式聊天的采用也引發(fā)了一些擔憂，機器學習的過度利用可能導致失控，人工智能自我生長演變成一個超出預想的怪物，它可以通過交互熱詞來擺動人們的態(tài)度，并可能引發(fā)集體反應。

智能穿戴醫(yī)療健康

隨著一些先進的微型傳感器的推出，為健康檢測提供了多種可能。越來越多的可穿戴設備開始加入先進的傳感器，它們可以檢測人體心率、呼吸、運動和汗腺等，這些大數(shù)據(jù)被發(fā)送到服務器，進行深度學習和分析，然后給用戶健康提供寶貴的建議。

隨著可穿戴設備的投入使用，大量的健康數(shù)據(jù)將用于預測病情，這樣可以在生病之前做好護理，防止病情的進一步惡化。有些病癥如果能及早處理，投入的成本是極低的，但如果等到發(fā)病再治療，那將可能要支付大筆的急疹費用。根據(jù)ABI預測，企業(yè)將廣泛采用遠程患者監(jiān)測，大量的可穿戴設備被納入企業(yè)健康計劃。

遠程醫(yī)療降低了醫(yī)療的成本，同時可以更好的進行健康監(jiān)測。不久前，亞馬遜、伯克希爾哈撒韋和摩根大通公司宣布成立一家合資企業(yè)，專注于利用新技術為員工及其家屬提供簡單、高質量和透明的醫(yī)療保健，并且價格合理。這意味著員工可以不用到醫(yī)院排隊就醫(yī)療。

AR、VR混合現(xiàn)實

業(yè)內預測用于商業(yè)用途的AR將超越VR，該技術將從適度增長的試點項目演變?yōu)榭沙掷m(xù)商業(yè)模式，市場成熟度和全球可用性進一步提高。增強現(xiàn)實AR和虛擬現(xiàn)實VR的結合即混合現(xiàn)實將被大企業(yè)所用于創(chuàng)造更多的營收。

混合現(xiàn)實將廣泛應用于零售、工業(yè)、銀行等更多的場景，為商店貨架和產(chǎn)品增加實時的信息，在電氣設備上創(chuàng)建信息疊加層，將關鍵儀器指標直接交付給服務該地區(qū)的人員；在機場可以創(chuàng)建虛擬展廳，為旅客提供個性化展示；在銀行，增強現(xiàn)實可將客戶引導至關鍵服務區(qū)域，并動態(tài)顯示分行員工的姓名和專業(yè)領域。

Gartner預測HMD頭顯設備將創(chuàng)造720億美元的收入，沉浸式體驗將繼續(xù)快速改善，主要使用頭戴式顯示器等產(chǎn)品，同時企業(yè)會競相提供構建平臺生態(tài)系統(tǒng)的消費工具。

智能制造

未來的制造業(yè)將走近消費者，用戶需要什么產(chǎn)品工廠會立即為他生產(chǎn)。智能制造已經(jīng)成為一種可觀察的變革性技術，他最終目標在于建立一種解放雙手、數(shù)字化的透明生產(chǎn)方式，執(zhí)行任務的時候可以訪問信息，了解生產(chǎn)的進度和設備狀態(tài)。

智能制造融合了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、機器人等多項技術，通過信息技術與IT技術的結合，可以讓生產(chǎn)線更高效率和靈活性，并最大限度減少資源的浪費。比如，工業(yè)3D打印即時創(chuàng)建原型和零件，這個市場正在逐步提升，相關機構認為美國3D打印產(chǎn)品和零部件將達到750億美元。

計算機視覺

隨著算法技術的突破，計算機視覺技術應用進一步得到推廣應用，例如智能商店的人流監(jiān)控、自動駕駛汽車等，計算機視覺正在發(fā)生著變化。像亞馬遜這樣的企業(yè)一直在監(jiān)控和記錄人們的購物習慣、偏好和購買行為，這種信息采集和分析可以幫助實體店知道如何保持競爭力。隨著視覺傳感器的像素提高和成本下降，計算機視覺和人工智能的結合正在創(chuàng)造出更多新的應用。

順豐公司也在通過人工智能和計算機視覺來幫助提高效率，對人員、設備、貨物和場地進行實時動態(tài)信息采集，實現(xiàn)中轉站的智能化管理，進一步簡化物流業(yè)務的流程，同時也讓工具和設備投放更加柔性靈活、更加合理。其實，聯(lián)邦快遞和其他大型公司也一直在試用這項技術。

在生產(chǎn)線中，計算視視覺用于檢測產(chǎn)品缺陷，通過人眼難以發(fā)現(xiàn)一些細小的瑕疵，長時間的人力檢測也會造成疲勞及傷害。計算機視覺正好填補了這一需求，采用視覺檢測可以更快速完成產(chǎn)品檢測任務。

云與邊緣計算

云計算給人們帶來很多好處，利用云端大型計算機處理一些復雜的運算，而在本地只需簡單的終端可以完成交互操作，不過隨著大量的數(shù)據(jù)發(fā)送到云端，可能會造成數(shù)據(jù)交通的堵塞。

邊緣計算是在本地進行數(shù)據(jù)處理，可以一定程度緩解網(wǎng)絡的傳輸壓力。邊緣計算被視為彌補云計算不足的一種技術，邊緣計算的部署有助于減少延遲、降低成本。未來邊緣計算和云計算的結合將成為一種趨勢。

人工智能服務

近年來，人工智能技術快速發(fā)展并成為人們熱議的話題，今年我們將看到人工智能在房地產(chǎn)、法律以及酒店業(yè)方面取得新的進展。例如服務機器人用于個性化禮賓服務，酒店正在啟用聊天機器人，為客人提供實時在線服務，人工智能可以幫助開發(fā)人員創(chuàng)建迎合每位客人偏好的機器人。

機器人允許客人通過他們的移動設備從任何位置與酒店聯(lián)系，一些高端酒店已經(jīng)開始實施機器人禮賓服務，2018年將有更多的酒店跟上潮流。人工智能甚至可以幫助預測客戶行為，為客戶服務代表提供建議，以便于知道如何最好地解決特定問題。在2018年，我們將看到更多人接受機器人作為客戶服務。

區(qū)塊鏈技術

區(qū)塊鏈經(jīng)濟已經(jīng)到來，作為一種分布式記帳方式，被認為將改變我們支付方式和貨幣系統(tǒng)的一種技術。區(qū)塊鏈不需要第三方參與，例如不需要政府和中央銀行這樣的角色下完成交易，這種全新的模式可能將給金融行業(yè)帶來革命性的顛覆。

業(yè)內專家表示，區(qū)塊鏈已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)中的顛覆性標準。這種分布式記帳正在改變傳統(tǒng)交易模式，并開始在醫(yī)療、零售、公共部門和其他領域應用和產(chǎn)生深遠的影響。

我們將看到區(qū)塊鏈對財務部門造成重大破壞，從對賬、現(xiàn)金申請到采購訂單和發(fā)票匹配等，一切都可能很快被分布式賬本技術所接管。

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